Múlt héten regisztráltam magam az egyetlen szabad helyre, keddre. A már korábban megírt kis csalódást okozó weboldal miatt egy enyhe bizalmatlanság maradt bennem az állami szervekkel kapcsolatos elektronikus ügyintézéskor. 13:20-ra odaértem kis útbaigazítással az okmányirodába, majd az információs pult mögött pörgő idősebb ember megmondta a sorszámomat, hogy majd ezzel fognak „szólítani”. Ez már valami gondoltam magamban, nem veszett el az adatom, és még az információnál is tudtak rólam, igaz nyomtatott papírról. Akkor jött be két Security Sectoros pólót viselő ember, akik valószínű szintén ügyet intézni jöttek, de nekik a kupon automata már csak július elejei időpontot tudott csak adni. Aztán eltűnt hátul az ügyet intézni jött ember, és pár perc múlva kis vigyorral az arcán jött vissza, feltehetően elintézve a dolgát.
Volt egy TV, amin a sorsolás eredményei látszódtak, hogy mikor, kinek, hova kell mennie. Hát ez a TV pont a várónak azon része fölött volt, ahol ültem, így nem láttam belőle semmit, de bizakodva vártam az időpontomat, néha kicsit meglesve a bikavadító vörös háttérre kiírt fehér betűket, majd amikor megláttam a számomat, akkor a kevésbé látható számozású ügyintézői helyek között az egyeset megkerestem. A hölgy kedvesen elmesélte mit is kell csinálnom, de webes regisztráció nem működésének közlésére semmit nem reagált, nem foglalkozott a hibával, annak továbbításával. Ezt sajnálatosnak találom, mert akkor nem kellett volna egy sokadszorra fénymásolt papírt elővennie, és nekem kitöltenem, majd Neki azt elolvasni, adatot rögzíteni, majd a feleslegessé vált papírt darálóba rakni. Szokványos két példányos nyomtatvány mellé egy tájékoztatót adott, és útbaigazított, hogy az APEH-hoz kell mennem, majd egy regisztrációs lapot kitöltenem, azt bevinnem.
Kellemes csalódás volt az okmányiroda, kicsit nehezebb esetre számítottam, így mindennel együtt 10-15 perc alatt végeztem. Ha működik az elő regisztráció, akkor ez maximum 5 perc lett volna.
Most gyorsan neki is álltam a formanyomtatvány megkeresésének, de az apeh.hu weboldaláról egyszerűen lepattantam, mert a keresője kicsit sem használható, valamint a nyomtatványok számozottak, és még kicsit sem hasonlít a „regisztrációs lap” kifejezésre. Kinéztem magamnak egy APEH-os irodát, ami holnap 8:15-kor nyit, és ha fel tudok kelni olyan korán, akkor nyitásra megpróbálok beérni, és korai, budapesti csúcsforgalom előtt sorra kerülni a regisztrációs lappal. Elvileg valami gagyi ABEV-es nyomtatvány kellene nekem, csak hát az a program is teljesen béna. Múltkor telepítettem, és egy 4M-ás internet kapcsolattal is vagy negyed órát a háttérben elpiszmogott, amíg több száz „friss” nyomtatványt leszedett.
Utolsó kommentek