G-vel csütörtökön bementünk személyesen az üzletbe, és megkérdeztünk pár dolgot, hogy a szerverünket, hogyan miként rendelhetjük meg, számlát hogyan állítanak ki nekünk, hogyan kapjuk meg. Online rendelés mellett döntöttünk, mivel ezzel a formával 5e Ft-ot spóroltunk nagyjából, és előre utalást, mert a cégnél bankkártyával nem lehet fizetni, és G-vel nem szeretnék házi pénztárt vezetni. Tagi kölcsönként százezres tételt nem szeretnék finanszírozni, így előre utalás volt preferálva.
Csütörtök este megrendelve, másnap visszaigazolták emailben és telefonon is, majd délután a CIB internet bankos felületén keresztül elutaltam a pénzt. Vagyis ezt hittem keddig, amikor is felhívtam a céget, hogy megérkezett-e a pénz, mert mennénk a gépért. Sajnos nem volt a válasz, így este bejelentkeztem újra az internetes felületre, majd megnéztem a számlatörténetet, a postaládát, az aláíró mappát, és semmi nyomát nem találtam a péntek délutáni utalásomnak, amiről természetesen készítettem képernyőfotókat is akkor. Természetesen azon semmilyen tranzakciós sorszám nem látszik.
Billentyűzetet ragadva az online felületen egyből kérdést intéztem az ügyfélszolgálatosokhoz, ahonnan a problémámmal kapcsolatban egy általános tájékoztató érkezett vissza, hogy hol érdemes megnézni. Természetesen az emailben kapott válasszal nem jutottam előrébb, így gyorsan még éjjel felhívtam a CIB 24 órás telefonos ügyfélszolgálatát. Itt kértek telefonos kódot, amim nem volt, így csak azt tudták tanácsolni, hogy fáradjak be a számlavezető fiókomba, mert Ők amúgy sem látják a számlát.
Reggel ismét esőben mentem be a bankba, ahol a hölgy szintén nem látott semmit a felületén keresztül. Bejelentkeztünk az internet bankos felületre, és ott elvégeztük az utalást. Itt egyből megjelent a számlatörténetben, így nem értem... és kicsit zavar is, hogy én voltam ennyire ügyetlen/béna, ami nem szokott jellemző lenni, vagy valami anomália van a rendszerbe.
Csak abban reménykedem, hogy nem fogja kétszer utalni a rendszer a pénzt.

A másik elgondolkodtató dolog, hogy bizonyos cégek, nem fogadnak el bankkártyát, nem lehet vele fizetni. Ilyenkor gondolhatnám, hogy annyira kicsi a haszonnal dolgoznak, hogy a kártyás tranzakció költségével, már nem érné meg nekik (3%?). Ha ennyire szeretné minden pénzintézet, hogy kártyával fizessünk, mindenhol kártyát használjunk, akkor miért ilyen drága tranzakciós költséget határoznak meg?
Persze ez a kérdés lehetne költői is, mivel minden bank, és egyéb pénzintézet a zsíros profitra hajt.